Central de Ajuda

Bem-vindo ao Inkify, a plataforma completa para criar e gerenciar sua publicação digital com o poder da inteligência artificial. Este guia vai te levar do zero até ter sua primeira publicação funcionando.

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O que é o Inkify?

O Inkify é uma plataforma que combina as capacidades de um CMS tradicional com inteligência artificial avançada para automatizar a criação de conteúdo. Com o Inkify você pode:

• ✓Criar artigos manualmente ou gerá-los com IA em segundos
• ✓Configurar repórteres AI com personalidades únicas para escrever conteúdo
• ✓Criar vídeos, podcasts e reels automaticamente com o Media Studio
• ✓Automatizar fluxos completos com o Automation Studio visual
• ✓Revisar conteúdo com agentes AI editoriais no Newsroom
• ✓Conectar suas redes sociais com o Social Hub para publicar automaticamente
• ✓Analisar o desempenho com métricas detalhadas em tempo real

Criar sua primeira publicação

Siga estes passos para criar sua publicação digital em menos de 5 minutos:

1. 1Faça login na sua conta Inkify. Se ainda não tem uma, clique em 'Cadastrar' e preencha o formulário com seu email.
2. 2Uma vez dentro, você será direcionado ao assistente de configuração inicial. Escolha um nome memorável para sua publicação.
3. 3Selecione um slug único (ex: meu-blog). Este será parte da sua URL: seu-slug.appinkify.com
4. 4Escolha a categoria principal da sua publicação (notícias, tecnologia, lifestyle, etc.).
5. 5Opcionalmente, envie seu logo e defina as cores da sua marca.
6. 6Pronto! Sua publicação está criada e pronta para receber conteúdo.

Tour pelo Painel de Administração

O painel de administração está organizado em seções intuitivas para facilitar a gestão do seu conteúdo:

• ✓Dashboard: Seu centro de controle com métricas de visualizações, artigos, assinantes e atividade recente
• ✓Artigos: Criar, editar, agendar e gerenciar todo o seu conteúdo editorial
• ✓Repórteres AI: Configure personalidades de escrita AI com estilos únicos
• ✓Automation Studio: Crie fluxos visuais com nós para gerar e distribuir conteúdo
• ✓Media Studio: Produza vídeos, podcasts e reels com IA
• ✓Newsroom: Revisão editorial automatizada com agentes AI especializados
• ✓Social Hub: Publique, agende e analise conteúdo em todas as suas redes sociais
• ✓Fontes: Adicione feeds RSS e outras fontes de conteúdo externo
• ✓Configurações: Personalize domínio, branding, equipe, integrações e mais

Atalhos de teclado úteis

Acelere seu fluxo de trabalho com estes atalhos:

Os artigos são o coração da sua publicação. O Inkify oferece múltiplas formas de criar conteúdo: manualmente, com assistência de IA através do poderoso AI News Studio, ou completamente automatizado com fluxos de trabalho agendados.

Visão Geral do Painel de Artigos

O painel de artigos é seu centro de comando para gerenciar todo o conteúdo editorial. Aqui você pode ver todos os seus artigos, filtrá-los por diferentes critérios e acessar rapidamente a criação de conteúdo.

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Na parte superior você verá o contador total de artigos e uma barra de busca para encontrar conteúdo específico rapidamente.

Colunas do Painel

Badges de Origem

Os artigos mostram badges coloridos para identificar rapidamente sua origem:

• ✓🟣 Automation: O artigo foi gerado automaticamente por uma automação configurada
• ✓🟢 Jornalista: O artigo foi criado manualmente ou usando o AI News Studio

Criar um Artigo Manualmente

O editor do Inkify é poderoso mas intuitivo. Perfeito para quando você quer escrever conteúdo do zero com controle total sobre cada aspecto do artigo.

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1. 1Vá para a seção 'Artigos' no menu lateral esquerdo.
2. 2Clique no botão 'Novo Artigo' no canto superior direito.
3. 3Escreva um título atraente que capture a atenção dos seus leitores.
4. 4Use o editor visual para escrever seu conteúdo. Você pode formatar texto, adicionar imagens, citações, listas e mais.
5. 5No painel direito, adicione uma imagem destacada. Ela aparecerá nas prévias e redes sociais.
6. 6Selecione uma categoria e adicione tags relevantes para melhorar a organização e o SEO.
7. 7Configure as opções de SEO: meta título, meta descrição e slug personalizado.
8. 8Salve como rascunho para continuar depois, ou publique diretamente.

🤖 AI News Studio - Geração com IA

O AI News Studio é o coração da geração de conteúdo inteligente no Inkify. Esta poderosa ferramenta permite criar artigos de alta qualidade em minutos, combinando a criatividade da inteligência artificial com o estilo único dos seus repórteres configurados.

1 Acessar o AI News Studio

• ✓No menu lateral, vá para 'Artigos' e clique em 'AI News Studio'
• ✓De qualquer página do admin, use o botão '+' flutuante e selecione 'Gerar com IA'
• ✓No painel de artigos, clique em 'Novo' → 'Gerar com AI'

2 Selecionar um Escritor (Repórter AI)

O primeiro passo no AI News Studio é escolher quem escreverá seu artigo. Cada escritor tem um estilo, tom e área de especialização únicos que serão refletidos no conteúdo gerado.

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Tipos de Escritores

3 Escolher o Tipo de Artigo (Template)

Uma vez selecionado o escritor, você verá seu perfil completo à esquerda e uma galeria de templates de artigo disponíveis à direita. Cada template é projetado para um propósito e estrutura específicos.

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Templates Disponíveis

4 Configurar o Assistente de Redação AI

Defina exatamente o que quer que seja escrito: tema, enfoque, idioma e opções de publicação.

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5 Opções de Publicação

Status de Publicação

Otimização SEO

• ✓Meta título: Até 60 caracteres, inclua sua palavra-chave principal
• ✓Meta descrição: Até 160 caracteres, descreva o conteúdo de forma atraente
• ✓Slug personalizado: URL amigável e descritiva para o artigo
• ✓Imagem Open Graph: Exibida automaticamente ao compartilhar em redes sociais
• ✓Estrutura de títulos: A IA gera H2 e H3 corretamente para melhor indexação

Limites por Plano

Os Repórteres AI são o coração da automatização de conteúdo no Inkify. Cada repórter é uma "personalidade" de escrita única que gera conteúdo com um estilo, tom e especialização específicos.

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O que são os Repórteres AI?

Pense nos Repórteres AI como escritores virtuais que trabalham para sua publicação. Cada um tem sua própria identidade:

• ✓Nome e foto de perfil que aparecem como autor do artigo
• ✓Biografia que descreve sua experiência e especialização
• ✓Tom de escrita definido (formal, casual, técnico, etc.)
• ✓Áreas temáticas nas quais é especialista
• ✓Preferências de formato e estrutura

Criar um novo Repórter

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Repórteres AI' no menu lateral.
2. 2Clique em 'Criar Repórter' no canto superior direito.
3. 3Atribua um nome profissional ao repórter (ex: 'Maria Garcia', 'Tech Insider').
4. 4Envie uma foto de perfil ou use o gerador de avatares incluído.
5. 5Escreva uma biografia convincente descrevendo a experiência do repórter.
6. 6Defina o tom de escrita: formal, casual, técnico, humorístico, etc.
7. 7Especifique as áreas de especialização (tecnologia, esportes, finanças, etc.).
8. 8Configure as preferências de formato: uso de subtítulos, listas, comprimento preferido.
9. 9Salve o repórter. Ele já está pronto para usar nas suas automações.

Personalização do estilo

Limites por plano

O Automation Studio é o editor visual de fluxos de trabalho do Inkify. Permite criar pipelines completos de geração e distribuição de conteúdo usando um canvas interativo com nós conectados.

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Como funciona?

Cada automação é um fluxo visual composto por nós conectados. O conteúdo flui da esquerda para a direita: começa com um gatilho, passa por geradores de conteúdo e termina em destinos de publicação.

Tipos de Nós

🔵 Trigger (Gatilho)

O nó inicial de cada fluxo. Define quando a automação é executada:

🟢 Geradores de Conteúdo

Criam diferentes tipos de conteúdo a partir do gatilho:

⏱️ Scheduler (Agendador)

Adiciona um atraso ou agendamento entre a geração e a publicação. Útil para distribuir conteúdo em diferentes horários do dia:

• ✓Atraso relativo: publica X horas/minutos após gerar
• ✓Horário específico: espera até um horário concreto do dia
• ✓Permite escalonar publicações para não sobrecarregar suas redes

📤 Destinos de Publicação

Definem onde o conteúdo gerado é publicado:

📋 Newsroom

Envia o artigo para revisão editorial AI antes de publicar. Os agentes do Newsroom analisam legibilidade, fatos, estilo e mais (ver seção Newsroom).

Criar um fluxo de trabalho

1. 1Vá para 'Automation Studio' no menu lateral.
2. 2Clique em 'Nova Automação'. O canvas abrirá com um nó Trigger inicial.
3. 3Configure o Trigger: escolha RSS, agendamento ou manual. Atribua fontes ou defina horários.
4. 4Clique no botão '+' do Trigger para adicionar o nó Article (obrigatório).
5. 5Configure o Article: selecione um repórter AI, template, categoria e idioma.
6. 6A partir do Article, adicione mais nós: Reel, News Promo, Podcast, Scheduler ou Destinos.
7. 7Cada nó é configurado ao clicar nele. Complete os campos obrigatórios.
8. 8Conecte múltiplos destinos para publicar em vários canais ao mesmo tempo.
9. 9Ative a automação com o toggle na parte superior.

Regras do Builder

• ✓O Trigger é sempre o primeiro nó e é obrigatório
• ✓Article é obrigatório como primeiro passo após o Trigger
• ✓Só pode haver um Article, um Reel, um News Promo e um Podcast por fluxo
• ✓Um Scheduler só pode aparecer uma vez por ramificação
• ✓Os destinos disponíveis dependem do tipo de conteúdo upstream
• ✓Vídeos e News Promos só podem ir para Facebook, Instagram e YouTube
• ✓Os artigos podem ir para qualquer destino

Histórico de execuções

Cada automação mantém um histórico detalhado de suas execuções. Você pode ver:

• ✓Data e hora de cada execução
• ✓Status de cada nó: bem-sucedido, em progresso, erro
• ✓Conteúdo gerado em cada etapa
• ✓Erros detalhados se algo falhou
• ✓Tempo total de execução do fluxo

As fontes de conteúdo permitem importar informações de feeds RSS, blogs e sites externos para transformá-las em conteúdo original para sua publicação.

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Adicionar um feed RSS

1. 1Vá para 'Fontes' no menu lateral.
2. 2Clique em 'Adicionar Fonte' na parte superior.
3. 3Cole a URL do feed RSS (geralmente termina em /feed ou /rss).
4. 4O Inkify detectará automaticamente o nome e descrição do feed.
5. 5Configure a frequência de verificação: a cada hora, a cada 6 horas ou diária.
6. 6Opcionalmente, adicione palavras-chave para filtrar apenas conteúdo relevante.
7. 7Atribua a fonte a um grupo temático para melhor organização.
8. 8Salve a fonte. Ela começará a sincronizar imediatamente.

Tipos de fontes suportadas

Grupos de fontes

Organize suas fontes em grupos temáticos para facilitar a gestão:

• ✓Crie grupos por tema: 'Tecnologia', 'Esportes', 'Finanças', etc.
• ✓Atribua múltiplas fontes a cada grupo
• ✓Vincule grupos completos a automações
• ✓Ative ou desative grupos com um único clique
• ✓Filtre conteúdo por palavras-chave no nível do grupo

Filtragem inteligente

Uma boa organização de conteúdo melhora a experiência dos seus leitores e o SEO do seu site. Categorias e tags são suas ferramentas principais para isso.

Categorias

As categorias são a forma principal de organizar seu conteúdo. Cada artigo pertence a uma categoria principal. Pense nelas como as seções de um jornal.

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Categorias'.
2. 2Você verá as categorias existentes em uma lista ordenável.
3. 3Clique em 'Nova Categoria' para criar uma.
4. 4Defina um nome claro e conciso (ex: 'Tecnologia', 'Opinião', 'Esportes').
5. 5O slug é gerado automaticamente, mas você pode personalizá-lo.
6. 6Adicione uma descrição que aparecerá na página da categoria.
7. 7Opcionalmente, envie uma imagem de capa para a categoria.
8. 8Arraste as categorias para ordená-las conforme sua preferência no menu.

Tags (Etiquetas)

• ✓Use tags consistentes para melhorar a navegação interna
• ✓As tags aparecem como filtros no seu site público
• ✓Ajudam os leitores a encontrar conteúdo relacionado
• ✓Melhoram o SEO ao criar páginas de arquivo para cada tag

O Media Studio é seu centro de produção multimídia. Crie vídeos profissionais e podcasts completos usando inteligência artificial, diretamente do Inkify.

🎬 Video Studio

Gere vídeos de alta qualidade a partir dos seus artigos ou do zero. Cada tipo de vídeo é otimizado para um propósito específico.

Tipos de Vídeo

Personalização Visual

• ✓Estilos visuais: escolha entre diferentes estéticas (corporativo, moderno, minimalista, dramático)
• ✓Personagens AI: apresente notícias com avatares virtuais realistas
• ✓Lower thirds: barras de texto personalizáveis com sua marca
• ✓Música de fundo: biblioteca de tracks royalty-free categorizados por mood
• ✓Cores e tipografias: adaptam-se automaticamente ao seu brand kit

Criar um Vídeo

1. 1Vá para 'Media Studio' → 'Video Studio' no menu lateral.
2. 2Selecione o tipo de vídeo que quer criar.
3. 3Escolha um artigo existente como base, ou escreva um roteiro do zero.
4. 4Personalize o estilo visual, personagem e música.
5. 5Pré-visualize o vídeo gerado por IA.
6. 6Baixe na resolução que preferir ou publique diretamente nas redes sociais.

🎙️ Podcast Studio

Converta seus artigos em podcasts profissionais com vozes AI naturais, ou crie shows originais com múltiplos apresentadores virtuais.

Funcionalidades

Criar um Episódio

1. 1Vá para 'Media Studio' → 'Podcast Studio'.
2. 2Selecione um show existente ou crie um novo com nome, descrição e capa.
3. 3Clique em 'Novo Episódio'.
4. 4Escolha a fonte: um artigo publicado, um tema livre, ou envie seu próprio roteiro.
5. 5Selecione a voz AI do apresentador (ou use sua voz clonada).
6. 6O Script Reviewer analisa e otimiza o roteiro automaticamente.
7. 7Gere o áudio e pré-visualize o episódio.
8. 8Publique diretamente ou agende para mais tarde.

Distribuição

• ✓Publique episódios diretamente no seu site Inkify com player embutido
• ✓Distribua para plataformas externas como YouTube (áudio com capa)
• ✓Compartilhe nas redes sociais com audiograma gerado automaticamente
• ✓Integre com o Automation Studio para gerar podcasts automaticamente

O Newsroom é sua equipe editorial AI. Um pipeline de agentes especializados que revisam cada artigo antes de ser publicado, garantindo qualidade, precisão e consistência editorial.

Como funciona?

Quando um artigo é enviado ao Newsroom (manualmente ou de uma automação), ele passa por uma série de agentes AI que o analisam de diferentes perspectivas. Cada agente gera um score e sugestões de melhoria.

Agentes de Revisão

Tipos de Ação dos Agentes

Fluxo de Aprovação

1. 1O artigo chega ao Newsroom (do AI News Studio, manualmente, ou de uma automação).
2. 2Os agentes configurados analisam o conteúdo em paralelo.
3. 3Cada agente gera um score (0-100) e uma lista de problemas encontrados.
4. 4Se todos os scores superarem os limiares configurados, o artigo é aprovado automaticamente.
5. 5Se algum agente detectar problemas graves, o artigo é marcado para revisão humana.
6. 6Você pode revisar as sugestões, aplicá-las ou descartá-las, e aprovar manualmente.

Configuração por Publicação

Personalize quais agentes usar e seus limiares de aprovação:

• ✓Ative ou desative agentes individuais conforme suas necessidades
• ✓Configure limiares mínimos de score para aprovação automática
• ✓Defina se certos agentes podem bloquear a publicação
• ✓Ajuste a sensibilidade de cada agente (estrito vs. permissivo)

O Social Hub é seu centro de comando para redes sociais. Daqui você pode criar, agendar, publicar e analisar todo o seu conteúdo social a partir de um só lugar.

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Redes Suportadas

Conectar Contas

1. 1Vá para 'Social Hub' → 'Contas' no menu lateral.
2. 2Clique em 'Conectar' na rede que deseja vincular.
3. 3Você será redirecionado à plataforma para autorizar o acesso.
4. 4Aceite as permissões solicitadas.
5. 5Retornará ao Inkify com a conta conectada.

✨ Composer Pro

Crie publicações para múltiplas redes sociais simultaneamente com assistência de IA:

• ✓Editor dual: escreva um 'Master Post' e gere versões adaptadas para cada rede
• ✓Gerador AI de captions: crie textos otimizados para cada plataforma automaticamente
• ✓Pré-visualizações em tempo real: veja como seu post ficará em cada rede antes de publicar
• ✓Seletor de imagens e vídeos: anexe multimídia da sua Media Library ou gere com IA
• ✓Hashtags inteligentes: sugestões automáticas de hashtags relevantes
• ✓Agendamento: escolha data e hora de publicação ou publique imediatamente

📅 Calendário Social

Visualize e gerencie todas as suas publicações agendadas em um calendário interativo:

• ✓Visão mensal, semanal e diária
• ✓Arraste e solte para reagendar publicações
• ✓Filtros por rede social e status
• ✓Indicadores de cor por plataforma
• ✓Pré-visualização rápida do conteúdo ao passar o cursor

Gestão de Posts

O painel de posts centraliza toda a sua atividade social:

• ✓Publicados: Posts já publicados com métricas de engajamento (curtidas, comentários)
• ✓Agendados: Posts aguardando sua data de publicação
• ✓Rascunhos: Posts em progresso que ainda não estão prontos
• ✓Falhos: Posts que não puderam ser publicados com detalhes do erro

Gerencie sua lista de assinantes e mantenha seu público informado com newsletters diretamente da sua publicação.

Gestão de Assinantes

• ✓Visualize a lista completa de assinantes com data de registro
• ✓Filtre por status: ativos, inativos, pendentes de confirmação
• ✓Exporte a lista de assinantes em formato CSV
• ✓Exclua assinantes individualmente ou em massa
• ✓Métricas de crescimento: novos assinantes por período

Widget de Assinatura

Adicione formulários de assinatura no seu site para captar novos leitores:

• ✓Widget na barra lateral do seu site (configurável pelo Layout Manager)
• ✓Formulário incorporável para uso em sites externos
• ✓Popup de assinatura com trigger personalizável (scroll, tempo, exit intent)
• ✓Personalizável com as cores da sua marca

Idioma de Comunicação

Configure o idioma dos emails e confirmações que seus assinantes recebem. Este é herdado do idioma padrão da sua publicação.

Personalize cada aspecto da sua publicação digital. Escolha entre templates profissionais, configure seu domínio e otimize a experiência dos seus leitores.

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Domínio Personalizado

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Domínio'.
2. 2Insira seu domínio personalizado (ex: www.seudominio.com).
3. 3Configure os registros DNS conforme as instruções.
4. 4O Inkify verificará a configuração automaticamente.
5. 5O certificado SSL é instalado gratuitamente.
6. 6Seu site estará disponível no seu domínio em minutos.

Templates de Site

Escolha entre 12 templates profissionais projetados para diferentes tipos de publicações. Cada template é totalmente responsivo e otimizado para SEO:

Layout Manager

Personalize os elementos que aparecem no seu site independentemente do template escolhido:

Menu de Navegação

• ✓Adicione links personalizados ao menu de navegação
• ✓Ordene os elementos arrastando e soltando
• ✓Inclua links para suas redes sociais no header ou footer
• ✓Crie submenus para organizar categorias

Site Embed

Incorpore sua publicação Inkify em um site externo. Ideal se você já tem um site corporativo e quer adicionar uma seção de notícias ou blog:

• ✓Gere um código de embed personalizado
• ✓Adapta-se ao tamanho do contêiner automaticamente
• ✓Mantém sua marca e estilos
• ✓Atualizações em tempo real quando você publica novo conteúdo

SEO do Site

Defina a identidade visual da sua publicação com cores, logos e tipografias que reflitam sua marca.

Elementos personalizáveis

Kit de Marca

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Branding'.
2. 2Envie seu logo principal (recomendado: PNG transparente, mínimo 200px de largura).
3. 3Envie uma versão alternativa para modo escuro se necessário.
4. 4Adicione seu favicon (redimensionado automaticamente para 32x32).
5. 5Defina sua cor primária usando o seletor de cores.
6. 6Escolha cores secundárias e de destaque.
7. 7Selecione tipografias para títulos e corpo do texto.
8. 8Pré-visualize as mudanças em tempo real.
9. 9Salve para aplicar o branding em todo o seu site.

Imagem padrão

• ✓Aparece em prévias de artigos sem imagem
• ✓Usada como fallback nas redes sociais
• ✓Recomendado: 1200x630px para compatibilidade ótima

Monitore o desempenho da sua publicação com métricas detalhadas e tome decisões baseadas em dados.

Métricas do Dashboard

Integrar Google Analytics

1. 1Crie uma propriedade no Google Analytics 4 se não tiver uma.
2. 2Copie seu Measurement ID (começa com G-).
3. 3Vá para 'Configurações' → 'Integrações' no Inkify.
4. 4Cole seu Measurement ID no campo do Google Analytics.
5. 5Salve as mudanças. O código de rastreamento será instalado automaticamente.

Relatórios de Conteúdo

• ✓Artigos mais lidos de todos os tempos
• ✓Desempenho por categoria
• ✓Engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos)
• ✓Comparação com períodos anteriores
• ✓Exporte relatórios em CSV para análise externa

Conecte o Inkify com serviços externos para ampliar as capacidades da sua publicação. Gerencie API keys e integrações de terceiros de um só lugar.

WordPress

Sincronize sua publicação Inkify com um site WordPress existente para publicar em ambas as plataformas simultaneamente.

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Integrações' → 'WordPress'.
2. 2Insira a URL do seu site WordPress.
3. 3Forneça suas credenciais do WordPress (usuário + Application Password).
4. 4O Inkify verificará a conexão automaticamente.
5. 5Mapeie suas categorias do Inkify com as do WordPress.
6. 6Ative a sincronização. Os artigos serão publicados em ambos os sites.

Funções do WordPress

• ✓Publicação direta do Inkify ao WordPress com um clique
• ✓Mapeamento automático de categorias entre ambas as plataformas
• ✓Sincronização de imagens destacadas
• ✓Integração com o Automation Studio: publique no WordPress como destino de fluxos
• ✓Status de sincronização visível em cada artigo

API Keys

Gere API keys para acessar sua publicação de forma programática. Útil para integrações personalizadas e automações externas.

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Integrações' → 'API Keys'.
2. 2Clique em 'Criar API Key'.
3. 3Atribua um nome descritivo (ex: 'Meu App', 'Zapier').
4. 4Copie a key gerada. Ela só é mostrada uma vez por segurança.
5. 5Use a key no header Authorization dos seus requests.

Outras Integrações

Gerencie sua assinatura do Inkify e conheça as funcionalidades disponíveis em cada plano.

Planos disponíveis

Ver seu plano atual

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Assinatura'.
2. 2Você verá seu plano atual com todas as suas características.
3. 3O uso atual é mostrado em barras de progresso.
4. 4A data de renovação aparece claramente.
5. 5Você pode ver o histórico de pagamentos.

Atualizar assinatura

1. 1Na página de assinatura, clique em 'Mudar Plano'.
2. 2Revise as opções disponíveis e suas características.
3. 3Selecione o plano para o qual deseja mudar.
4. 4O rateio será calculado automaticamente.
5. 5Confirme a mudança e complete o pagamento se necessário.

Métodos de pagamento

• ✓Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex)
• ✓Faturamento anual com 2 meses grátis
• ✓Faturas para download para contabilidade

Convide outros usuários para colaborar na sua publicação com diferentes níveis de acesso conforme suas responsabilidades.

Funções disponíveis

Convidar membros

1. 1Vá para 'Configurações' → 'Equipe'.
2. 2Você verá a lista de membros atuais e suas funções.
3. 3Clique em 'Convidar Membro'.
4. 4Insira o email do colaborador.
5. 5Selecione a função que ele terá.
6. 6Envie o convite. O usuário receberá um email para se juntar.

Limites por plano

O Inkify inclui ferramentas de suporte integradas para que você possa reportar problemas, solicitar funcionalidades e obter ajuda rapidamente.

Reportar um Bug

Se encontrar um problema na plataforma, você pode reportá-lo diretamente pelo app:

1. 1Clique no botão de ajuda (ícone de boia) no canto inferior.
2. 2Selecione 'Reportar um problema'.
3. 3Descreva o problema que encontrou.
4. 4Uma captura de tela é anexada automaticamente para contexto.
5. 5Envie o relatório. Nossa equipe revisará e responderá.

Solicitar uma Funcionalidade

Tem uma ideia para melhorar o Inkify? Envie uma solicitação de feature:

• ✓Acesse pelo menu de ajuda → 'Solicitar funcionalidade'
• ✓Descreva a funcionalidade que gostaria de ver
• ✓Nossa equipe avalia todas as solicitações para versões futuras

Chat AI de Suporte

O Inkify inclui um assistente AI integrado que pode responder perguntas frequentes e guiá-lo pela plataforma em tempo real.

• ✓Disponível 24/7 diretamente pelo painel de administração
• ✓Responde perguntas sobre funcionalidades e configuração
• ✓Pode guiá-lo passo a passo para tarefas comuns
• ✓Se não puder resolver sua dúvida, conecta você ao suporte humano